Datenschutz­erklärung

01Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Website (mietedeinauto.ch) und im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen ist:

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter den oben genannten Kontaktangaben.

02Allgemeines

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Personendaten wir beim Besuch unserer Website mietedeinauto.ch und bei der Nutzung unserer Dienstleistungen (insbesondere Fahrzeugvermietung) bearbeiten, zu welchem Zweck und welche Rechte Sie haben.

Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der zugehörigen Verordnung (DSV). Soweit im Einzelfall die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) anwendbar ist, beachten wir auch deren Vorgaben.

03Welche Daten wir bearbeiten

Je nach Kontakt mit uns bearbeiten wir insbesondere folgende Daten:

• Kontaktdaten wie Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
• Reservations- und Vertragsdaten bei der Fahrzeugvermietung, z. B. Mietdauer, gewählte Optionen und Angaben zum Führerausweis
• Inhalte Ihrer Anfragen und unserer Korrespondenz
• Technische Daten beim Besuch der Website (siehe «Server-Logfiles» und «Cookies»)

04Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Formular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, bearbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten, eine Offerte zu erstellen oder einen Auftrag auszuführen. Die Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für diese Zwecke nötig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Anfrage-Formular

Das Anfrage-Formular auf dieser Website übermittelt keine Daten an uns oder an unseren Webserver. Es stellt Ihre Eingaben lediglich in Ihrem Browser zu einer Nachricht zusammen, die sich anschliessend in WhatsApp oder in Ihrem E-Mail-Programm öffnet. Erst wenn Sie diese Nachricht dort absenden, erhalten wir Ihre Angaben.

WhatsApp

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Nachrichten über den Dienst der WhatsApp Ireland Limited (Meta-Gruppe) übermittelt. Dabei können Daten auch in Länder ausserhalb der Schweiz, insbesondere in die USA, übertragen werden. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig – Sie können uns jederzeit auch per Telefon oder E-Mail erreichen. Informationen zum Datenschutz finden Sie direkt bei WhatsApp.

05Fahrzeugvermietung und Reservation

Für Reservationen leiten wir Sie über die Schaltflächen «Jetzt buchen» bzw. die Fahrzeugkarten auf unser Buchungssystem unter mz-autospritzwerk.ch weiter, das ebenfalls von uns betrieben wird. Dort bearbeiten wir die im Buchungsformular angegebenen Daten, um die Reservation zu bestätigen, den Mietvertrag abzuschliessen und abzuwickeln. Pflichtangaben sind als solche gekennzeichnet; ohne sie ist eine Reservation nicht möglich.

Die Bezahlung erfolgt ausschliesslich vor Ort bei der Abholung. Über unsere Websites werden keine Zahlungen abgewickelt und keine Zahlungsdaten erfasst.

Die Buchungsfunktion wird mit dem WordPress-Plugin VikRentCar betrieben; die Daten werden auf unserem Webserver gespeichert. Ergänzend gilt die Datenschutzerklärung auf mz-autospritzwerk.ch.

06Bewerbungen

Wenn Sie sich bei uns bewerben, bearbeiten wir Ihre Bewerbungsunterlagen ausschliesslich zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Bei einer Absage werden die Unterlagen in der Regel spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens gelöscht, sofern Sie nicht in eine längere Aufbewahrung eingewilligt haben.

07Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website speichert unser Hosting-Anbieter automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite und übertragene Datenmenge
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem

Diese Daten dienen dem sicheren und stabilen Betrieb der Website, der Fehleranalyse und der Abwehr von Angriffen. Sie werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

08Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich, z. B. für die Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl oder für den Ablauf einer Reservation. Zudem merkt sich Ihr Browser für die Dauer der Sitzung, wenn Sie einen Hinweis auf der Website geschlossen haben.

Cookie-Hinweis und Ihre Wahl

Beim ersten Besuch können Sie im Cookie-Hinweis wählen, ob Sie «Alle akzeptieren» oder nur technisch notwendige Cookies zulassen. Ihre Wahl wird für 12 Monate in Ihrem Browser gespeichert (Cookie «mda_consent» und lokaler Speicher). Mit «Alle akzeptieren» werden externe Inhalte wie Google Maps direkt geladen; mit «Nur notwendige» erst, wenn Sie diese einzeln anklicken. Sie können Ihre Wahl jederzeit über den Link Cookie-Einstellungen im Footer ändern.

Cookies von Drittanbietern werden nur gesetzt, wenn Sie die entsprechenden Inhalte nutzen oder – soweit erforderlich – eingewilligt haben. Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit löschen oder blockieren; dadurch kann die Funktion der Website eingeschränkt sein.

09Dienste von Dritten

Auf unserer Website setzen wir Dienste von Drittanbietern ein. Dabei kann Ihre IP-Adresse an diese Anbieter übermittelt werden, weil der Inhalt ohne diese technisch nicht an Ihren Browser ausgeliefert werden kann.

Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem eigenen Server geladen. Dabei werden keine Daten an Google oder andere Dritte übermittelt.

Fahrzeugbilder

Einzelne Fahrzeugbilder werden von unserer Website mz-autospritzwerk.ch geladen, die ebenfalls von uns betrieben wird. Dabei wird Ihre IP-Adresse an diesen Server übermittelt; es gelten die Angaben unter «Server-Logfiles».

Google Maps

Im Kontaktbereich können Sie eine Karte von Google Maps (Anbieter: Google Ireland Limited, Irland) einblenden. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie auf «Karte anzeigen» klicken oder im Cookie-Hinweis «Alle akzeptieren» gewählt haben; erst dann werden Daten an Google übermittelt. Die Links «Route planen» öffnen Google Maps in einem neuen Fenster.

Google-Bewertungen

Wir zeigen ausgewählte Bewertungen aus unserem Google-Unternehmensprofil als Text an und verlinken auf dieses Profil. Beim Anzeigen werden keine Daten an Google übermittelt; dies geschieht erst, wenn Sie den Link anklicken.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google: https://policies.google.com/privacy

Facebook und Instagram

Wir verlinken auf unsere Profile bei Facebook und Instagram (Anbieterin: Meta Platforms Ireland Limited, Irland). Es werden keine Inhalte dieser Dienste eingebettet. Daten werden erst übermittelt, wenn Sie einen dieser Links anklicken; dann gilt die Datenschutzerklärung von Meta.

10Bekanntgabe an Dritte

Wir geben Ihre Personendaten nur weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Leistungen nötig ist, Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Empfänger können insbesondere sein:

• unser Hosting-Anbieter und IT-Dienstleister (als Auftragsbearbeiter)
• Versicherungen, sofern dies für die Abwicklung eines Schadenfalls oder eines Mietvertrags nötig ist
• Behörden, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. bei Verkehrsdelikten mit Mietfahrzeugen)

Wir verkaufen keine Personendaten.

11Datenbekanntgabe ins Ausland

Einzelne der oben genannten Drittanbieter bearbeiten Daten auch ausserhalb der Schweiz, insbesondere im EWR und in den USA. Eine Bekanntgabe erfolgt nur in Staaten mit angemessenem Datenschutz gemäss Anhang 1 der Datenschutzverordnung (dazu zählen die EU/der EWR sowie in den USA unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifizierte Unternehmen) oder gestützt auf geeignete Garantien, insbesondere die vom EDÖB anerkannten Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

12Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Geschäftsunterlagen wie Verträge, Rechnungen und Buchungsbelege bewahren wir während der gesetzlichen Frist von zehn Jahren auf (Art. 958f OR).

13Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Website ist durch eine SSL-/TLS-Verschlüsselung gesichert – erkennbar am Kürzel «https» und am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

14Ihre Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts haben Sie insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft darüber, ob und welche Personendaten wir über Sie bearbeiten (Art. 25 DSG)
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung bzw. Vernichtung Ihrer Daten, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen und Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
• Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten in einem gängigen elektronischen Format (Art. 28 DSG)

Für die Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Mitteilung an die oben genannte Adresse. Wir können einen Identitätsnachweis verlangen, um Missbrauch zu verhindern.

15Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht korrekt bearbeiten, können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz wenden:

16Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.